Карьера и бизнес

Кoнкурeнція і «пeрeгрітий» ринoк: щo мaє знaти і вміти рeкрутeр

«Пeрeгрітий» ринoк прaцeвлaштувaння — цe тe явищe, з яким зaрaз стикaється до свидания-якa сфeрa: пoпит нa квaліфікoвaниx фaxівців пeрeвищує прoпoзицію. Нa прaктиці цe oзнaчaє, щo зaрaз сaмe рoбoтoдaвці змушeні кoнкурувaти між сoбoю зaдля тoгo, щoб дoлучити дo свoєї кoмaнди фaxoвoгo спeціaлістa. Зa oцінкaми Oксaни Oгнeвoї, склaдність зaкриття вaкaнсії пo 10-бaльній шкaлі зaрaз мoжнa oцінити нa 6-7 бaлів. Щe кількa рoків тoму тaкa oцінкa булa б нa рівні 3-4 бaлів з 10. Нa її думку, тaк відбувaється чeрeз динaмічну зміну філoсoфії ринку прaці і стрімкoї трaнсфoрмaції суті віднoсин між кoмпaнією і людинoю.

«Зaрaз у кoжнoї людини є вибір, куди інвeстувaти свій чaс і як прoвeсти свoє життя: зaйнятися блoгeрствoм, зaснувaти свій стaртaп, нaдaвaти фрілaнс-пoслуги, прaцювaти віддaлeнo в міжнaрoдній кoмпaнії і тaк дaлі. Ми відxиляємo більшість кaндидaтів як тaкиx, кoтрі нe підxoдять нaшій кoмпaнії пo ціннoстям. Ми нe гoтoві йти нa кoмпрoміс в oснoвниx oсoбистісниx якoстяx людини. Нічoгo xoрoшo ми нe oтримaємo, якщo інтeгруємo кaндидaтa в кoмaнду, з якoю нe співпaдaють йoгo пeрeкoнaння і ціннoсті. Тoму oснoвний виклик — вміти ідeнтифікувaти свoїx людeй і вчaснo дoнeсти їм, щo вoни нaм пoтрібні», — пoяснює Head of Recruitment & Management Practice Jooble.

«Нaйгaрячішa» ситуaція нa сьoгoднішній дeнь склaдaється нa ринку ІТ, рoзпoвідaє Oлeнa Куцoкoнь. Тaк, лишe зa тиждeнь oдин прoгрaміст мoжe oтримувaти близькo 150 прoпoзицій щoдo рoбoти. Дeякі з ниx в рoбoчиx прoфіляx LinkedIn нaвіть прoсять рeкрутeрів приставки не- звертатися до них, тому що листів вже надто багато. В таких умовах хантити ли мотивувати програміста розглянути нову робочу пропозицію досить согласованно, пояснює експертка.

Саме тому наемщик має вміти зацікавити кандидата нате будь-якому етапі пошуку, додає Екатерина Осадчук. Важливим є кончено, починаючи з каналу інформації, чрез який можна спілкуватися з кандидатом, заголовка першого листа і персонального бренду рекрутера — наскільки він викликає у кандидата бажання відгукнутися получи и распишись цей лист, і закінчуючи тим, як потім если вибудований діалог з кандидатом, пояснює СЕО і СМО Indigo Tech Recruiters. Получи її думку, саме в сфері ІТ по-над питанням пошуку кандидатів потрібно працювати системно, і велика проценты успіху в цій задачі припадає саме получи професіоналізм рекрутера.

«Наемщик має працювати вдумливо. Він повинен бути здатним оцінити компетенції кандидата, зрозуміти, як їх перевірити, вміти выполнить структуроване інтерв’ю в целях того, щоб оцінити, чи він володіє тими компетенціями та чи розділяє ті цінності, які потрібні компанії. Також наемщик має бути хорошим проєктним менеджером, адже кожна вакансія — це проєкт, у якого є стейкхолдери, замовник, терміни, гроші. Цим всім священнодействие вміти керувати. В якості такого проєктного менеджера наемщик повинен теж мати аналітичні навички, адже закриття вакансії — це течка, як і в продажах. Обряд розуміти, скільки потрібно контактів з «холодними» кандидатами, скільки співбесід, розуміти, получи якому етапі відбору виникає найбільше проблем. Наприклад, якщо вони виникають получи тестовому завданні, в таком случае це варто вміти помітити вчасно і змінити завдання», — пояснює Осадчук.

Крім того, як зазначає експертка, возьми сьогоднішній день нанимание перебирає на себя все більше жемчужное) зерно маркетингу і навіть продажів: фахівець в галузі підбору персоналу має вміти якісно тя письмову комунікацію, працювати з запереченнями кандидатів, розуміючи їхню мотивацію.

«Наемщик — це людина, котра знаходиться в передовій компанії. Організацію оцінюватимуть в области тому, як склалося спілкування з рекрутером. Исследование, вміння вибудовувати персональний бренд і безошибочно подавати його — це важливо, — каже СЕО и СМО Indigo Tech Recruiters. — Наемщик повинен бути внутрішньо зрілим, впевненим, професійним ради того, щоб будувати спілкування з кандидатами «для рівних», вміти розуміти їхні потреби і допомагати їм. Тобто намагатися малограмотный щось «проштовхнути», а зрозуміти, показати всі сторони вакансії компанії, які пользу кого нього важливі, — каже вона. — За один присест є важливим user experience кандидата: його досвід спілкування з рекрутером має бути легким, комфортним, приємним, зрозумілим настільки, щоб йому захотілося продовжувати співпрацю з компанією».

Следовать словами Олени Куцоконь, вслед останні п’ять років професія рекрутера якісно трансформувалася. Такий фахівець має бути креативним, вміти адаптуватися та швидко приймати рішення, використовувати в роботі інструменти, які пропонує діджиталізація.

«Конкуренція для ринку сьогодні лише посилюється, і боротьба ради таланти стає тутти яскравіше вираженою. Сучасному рекрутеру случаться бути креативним, винахідливим, витриманим і терплячим задля того, щоб досягати своєї мети. Він має вміти аналізувати і прогнозувати, чітко розуміти дело, яку він відіграє интересах успішності і прибутковості компанії, орієнтуватися в суміжних сферах бізнесу і в конкурентах. Він вміє по всем правилам искусства розставляти пріоритети і звик працювати в режимі багатозадачності, — розповідає експертка. — Також варто зазначити, що сучасний наемщик навчився бути ефективним в дистанційному форматі — онлайн і з бывай-якої точки світу. Звісно, збільшилась і кількість рекрутерів-фрілансерів, особливо в ІТ-сегменті, а віртуальний рекрутмент вже сприймається як стандартна жизнь».

Більш того, в сучасних умовах конкуренції безпосередньо в сфері найму фахівці змушені оптимізовувати роботу з кандидатами, а в самому процесі спостерігається тенденція накануне його скорочення та спрощення. В такой мере, 5 етапів інтерв’ю в процесі відбору вже без- влаштовує кандидатів, і це також розвиває тенденцію раньше автоматизації процесу, пояснює Куцоконь.

«Не переводя духу рекрутер — це, звісно, і благодушный маркетолог. Нові канали пошуку з кожним роком витісняють традиційні, і возьми сьогоднішній день наемщик все частіше  і частіше виконує свої задачі з використанням соціальних нестандартних інструментів. Соціальні канали пошуку в один присест приносять більше результатів, ніж стандартні: це і таргетована пиар, і Telegram-канали, і всі інші інструменти діджитал-маркетингу», — зазначає експертка.

Безвыгодный варто недооцінювати і важливість soft skills: сучасний наемщик має бути креативним, мати творче мислення, аналітичні здібності та логічне мислення, емоційний інтелект та лідерські якості, вміти самоорганізовуватись та слідувати период-менеджменту, зазначає Head of Recruitment Department в Smart Solutions.

«Сверху сьогоднішній день наемщик — це трохи більше, ніж HR. Це грамотний маркетолог, военачальник, людина, яка має сильні лідерські якості чтобы того, щоб витримати конкуренцію получай ринку», — каже Куцоконь.

Вслед за словами експертки, идеология гри диктують і глобальні тенденції сверху ринку працевлаштування: в такой мере, зараз для того, щоб найняти кандидата в компанію, термін між співбесідою і пропозицією далеко не має перевищувати тиждень, а в ІТ-сфері — кілька днів. Більш того, з врахуванням «перегрітості» ринку роботодавцям доцільно і більш вигідно вирощувати фахівців всередині команди та намагатися затримувати тих, хто вже працює в їхній команді.  

Держи думку Оксани Огневої, в майбутньому интересах фахівця з найму особистісні якості матимуть навіть більше значення, ніж досвід роботи. Наемщик майбутнього — це людина з гнучким мисленням, адаптивністю та високою винахідливістю під отрезок времени вирішення питань, вважає  Head of Recruitment & Management Practice Jooble.

А як нинішня ситуація з працевлаштуванням виглядає з боку кандидата?

«Перегрітий» ринок — це головний тренд в сфері працевлаштування, зазначає засновниця та виконавча директорка погрузчик\’єрного порталу Happy Monday Нета Мазур. Причин того, що возьми ринку праці вакансій більше, ніж кандидатів, багато: крім демографічної кризи 90-х, це ще і шум віддаленої роботи, і стерті кордони, і діджиталізація всіх індустрій. Сьогодні фахівці безпосередньо укладають договори з закордонними компаніями, яким вже нічого далеко не заважає працювати з професіоналами з усього світу.

Більш того, після хвилі скорочень навесні 2020 року ті, хто зберіг роботу, цінують її ще більше, а ті, хто змушений був шукати, вже знайшли і задоволені. Тому сьогодні предварительно пропозицій відкриті менше 10% ринку кандидатів, держи яких припадає в 3-4 рази більше відкритих вакансій. Компанії, що отнюдь не визнавали онлайн раніше, сразу змушені швидко будувати IT- та digital-відділи, а це тисячі нових вакансій, розповідає Мазур.

«В результаті держи ринку знижена пропозиція фахівців і підвищений попит нате них. Круті кандидати з потрібними навичками, досвідом і портфоліо далеко не чекають пропозицій, а самостійно подаються тільки в ті компанії, які їм дійсно цікаві. Це укреплять роботодавця в дуже конкурентні умови, і ті, хто никак не подбав про впізнаваність свого бренду заздалегідь, с налета програють», — каже експертка.

Дійсно, положение пандемії і локдаунів, які вона спровокувала, приставки не- варто недооцінювати. Таково, деяким сферам криза метко пішла на користь. Це медицина, индустрия здоровья, логістика та діджитал — від IT впредь до SMM. Зараз тут вакансій більше, ніж раніше, а «музику» замовляють кандидати. В цілому можна сказати, що ринок праці сьогодні належить амбітному професіоналу зі сфери, -де для роботи достатньо ноутбука і стабільного інтернету, каже Мазур. Сфери, які сильніше ради інших постраждали з початком карантину — путешествие, промисловість, HoReCa, — ще приходять задолго. Ant. с тями. Для тих, хто в них працює, це привід задуматися, як і куди розвиватися, щоб мінімізувати для того себе ризики. І тутовник важлива готовність освоювати суміжні навички та швидкість прийняття рішень, вважає засновниця та виконавча директорка впадина\’єрного порталу Happy Monday.

«Ще, получи мою думку, онлайн-границы показав, хто насправді працює получи результат, допомагає компанії досягати бізнес-цілей, бере відповідальність следовать свої рішення і небайдужий прежде того, що відбувається в команді, а хто звик ховатися по (по грибы) бюрократичними процесами і продовжує це робити віддалено. Звичайно, таке було і раніше, непринужденно в онлайн-форматі ситуація стала більш очевидною, ніж присутствие роботі в офісі. Сьогодні роботодавцям потрібні автономні і зрілі співробітники без участия ознак інфантильності і необхідності контролювати кожен їх крок», — підкреслює експертка.

З іншого боку, паника, спровокований пандемією, втрата рідних і постійна близькість смерті змінили життєві пріоритети і змусили людей почати жити життям своєї мрії вже за один присест, а не відкладати її держи старість, додає Мазур. Следовать даними опитування Microsoft, більше 40% респондентів думають относительно те, щоб змінити роботу в 2021 році.

«Якщо дивитись всесторонне, то, наприклад, у New York Times назвали головним трендом в сфері роботи у 2021 році YOLO (з англ. «You only live once» — живемо лише в один из дней). За рік віддаленої роботи багато фахівців зіткнулися з вигоранням і в праздник же час назбирали достатньо грошей, щоб наважитися піти зі стабільної роботи і пуститися в постпандемічні пригоди. Сыны Земли йдуть з престижних і добре оплачуваних подол, щоб займатися тим, чим горять, навіть якщо без- впевнені в успіху. Хтось вкладає всі заощадження в ризикований стартап, хтось починає кресловина\’єру в абсолютно новій угоду кому) нього ніші, а хтось попросту змінює співвідношення роботи і інших сфер свого життя, щоб більше часу проводити з сім\’єю і друзями», — каже Мазур.

В контексті всіх існуючих обставин багато HR-фахівців заявляють, що в наступні 18-48 місяців кандидати матимуть безпрецедентну можливість диктувати роботодавцю свої умови щодо працевлаштування, зазначає експертка.

Нагадаємо, що подвод заявок на судьбина в Ukrainian Recruitment Awards розпочалася 5 липня та триватиме поперед 31 серпня 2021 року включно. 10 вересня журі оголосить шорт-макроспорофилл номінантів премії, а 17-го — переможців.

Якщо ви та ваша компанія готові позмагатися з колегами із галузі вслед першість та отримати визнання, поділитися власними проєктами та дізнатись оборона досвід колег із рекрутмент-кусок\’юніті, а також змотивувати їх спробувати нові підходи та практики в роботі, реєструйтесь чтобы участі в конкурсі вслед посиланням.